よくあるご質問
FAQ
当日予約は可能ですか？
当日予約も可能ですが、ご案内できない場合もございますので、できるだけ前日までにご連絡をお願いします。
予約はいつまで可能ですか？
いつまでという事はありませんが、季節のイベント等（くんち・成人式・卒業式・初詣・夏祭り・花火大会・七五三 etc..）により繁忙期もありますので、早期のご予約をおすすめしています。
予約の変更、キャンセルはできますか？
予約の変更や、キャンセルの際は前日までにご連絡ください。
返却は当日になりますか？
紫陽花のレンタル着物は、基本 1泊となります。
翌日の返却時間は遅くなっても構いませんが、遅くなる場合はご相談ください。
当日のご返却も可能です。
事前に着物を見ることはできますか？
店舗にて事前にお下見が可能です。
レンタル着物を予約したのですが、何を準備すればいいですか？
足袋と肌着をご用意ください。
浴衣の場合は肌着のみで大丈夫です。
帯や小物は選べますか？
お客様のご要望に沿ってお選びいただけます。
着付けの時間はどのぐらいかかりますか？
「カンタン着物」「カンタン帯」仕様ですので5分程度です。
但し、「カンタン着物」「カンタン帯」仕様でない着物も一部ございますので、その場合は40分程となります。
雨の日でも利用できますか？
洗える着物を中心にレンタルしておりますので雨にぬれても安心してご利用いただけます。
着物を汚してしまった場合はどうなりますか？
通常のご使用での汚れに関してはそのままご返却いただいて大丈夫です。
但し、著しく汚損、破損した場合は別途、修理費等をご請求させていただく場合がございます。
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